Odstoupení od smlouvy

Věříme v kvalitu našeho poctivého nábytku z masivu. Pokud se však stane, že vám zakoupené zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte plné právo od kupní smlouvy odstoupit.

Standardní zboží (zakoupené z e-shopu)

Pokud jste zakoupili standardní produkt z našeho e-shopu bez jakýchkoliv atypických úprav, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Formulář na vrácení zboží je ke stažení níže.

⚠️ Důležité upozornění pro Zakázkovou výrobu (nábytek na míru)

Upozorňujeme, že podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (atypické rozměry postelí, výšky čel, specifické moření na přání, úpravy komod apod.).

Před zahájením zakázkové výroby s vámi vždy všechny specifikace důkladně konzultujeme, abyste měli jistotu, že nábytek bude přesně odpovídat vašim představám.

Máte dotaz k postupu vrácení?

Pokud si nejste jistí, zda se na vaše zboží vztahuje 14denní lhůta, nebo potřebujete poradit s přepravou velkého nábytku zpět k nám, kontaktujte nás:

• E-mail: info@moracek.cz

• Telefon: +420 734 598 632